Офис по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 117/73, АльфаСтрахование
Оставьте свой отзыв
Отделение на ул. Суворова
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 117/73
Телефон: 8 (863) 292-31-66
Другие офисы
г. Ногинск, ул. Рабочая, 59
г. Щелково, пр-кт Пролетарский, 8А (6 этаж)
г. Королев, ул. Горького, 12а, (оф. 110)
г. Норильск, ул. Севастопольская, 6/4
Отзывы
Не сказать, что сервис в компании откровенно плохой, но некоторые неудобства своим клиентам все-таки доставляет. Покупал страховой полис через сайт и произошла заминочка в номере прав, допустил опечат.
«АльфаСтрахованию» давно пора расширить функционал своих электронных услуг, чтобы по минимуму приходилось ездить в офис. Стал недолюбливать их офисы после пары визитов, во время которых стал.
«АльфаСтрахование» — Адреса Отделений, График Работы, Горячая Линия: Ростов, Новгород, Екатеринбург и Саратов
Компания «АльфаСтрахование» является частью финансового консорциума «Альфа-Групп». До 2002 году организация была известна под названием «Восточно-Европейское страховое агентство».
По состоянию на 2 квартал 2018 года предприятие входит в тройку лидеров страхового рынка Российской Федерации.
«АльфаСтрахование» — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
Столь высокие рейтинговые показатели являются следствием наличия большого количества граждан, пользующихся услугами данного страховщики.
[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/alfastrakhovanie/moskva]
[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/alfastrakhovanie/saint_petersburg]
В связи с этим компания поддерживает работу развитой сети офисов, филиалов и отделений во многих городах Российской Федерации. В случае возникновения у гражданина вопросов, он может обращаться по следующим адресам:
| Город | Адрес (улица) расположения отделения | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Архангельск | Поморская, дом 16 (этаж – 1) | 09:00 – 18:00 | 8-(8182)-21-50-35 |
| Астрахань | Генерала Армии Епишева, 20Д | 09:00 – 18:00 | 8-(8512)-21-08-05 |
| Барнаул | Гоголя, 36 (кабинет 410 и 423) | 09:00 – 18:00 | 8-(3852)-20-10-86 |
| Белгород | Костюкова, 36Д | 09:00 – 18:00 | 8-(4722)-23-18-10 |
| Брянск | Проспект Ленина, 74 | 09:00 – 18:00 | 8-(4832)-32-06-36 |
| Великий Новгород | Проспект Александра Корсунова, 28А | 09:00 – 18:00 | 8-(8162)-78-00-36 |
| Владимир | Проспект Острякова, 5-г | 09:00 – 18:00 | 8-(423)-245-01-05 |
| Воронеж | Дворянская, 20А | 09:00 – 18:00 | 8-(4922)-32-80-66 |
| Владивосток | Кирова, 11 | 09:00 – 18:00 | 8-(473)-228-28-29 |
| Грозный | Проспект В. В. Путина, 17 | 09:00 – 18:00 | 8-(960)-441-31-88 |
| Екатеринбург | Академика Бардина, 48А | 09:00 – 18:00 | 8-(343)-287-02-87 |
| Зеленоград | Проспект Панфиловский, корпус 1107 | 09:00 – 19:00 | 8-(499)-401-86-68 |
| Ижевск | Пушкинская, 365А | 09:00 – 18:00 | 8-(3412)-90-87-78 |
| Иркутск | Октябрьской Революции, 1А (2-ой этаж) | 09:00 – 18:00 | 8-(3952)-78-11-60 |
| Йошкар-Ола | Волкова, дом 108 (3-ий этаж) | 08:30 – 17:30 | 8-(8362)-30-44-01 |
| Казань | Н. Ершова, 29б | 08:30 – 17:30 | 8-(843)-210-03-03 |
| Калининград | Площадь Маршала Василевского, 2 | 09:00 – 18:00 | 9-(4012)-35-16-38 |
| Калуга | М. Жукова, 2 | 09:00 – 19:00 | 8-(4842)-27-72-27 |
| Краснодар | Красных партизан, 28 | 09:00 – 18:00 | 8-(861)-221-59-68 |
| Липецк | Барашева, 1 | 09:00 – 18:00 | 8-(4742)-579-579 |
| Магадан | Гагарина, 12 | 09:30 – 18:00 | 8-(4132)-62-67-61 |
| Москва | Переулок Банный, 3 | 09:00 – 19:30 | 8-(495)-785-73-37 |
| Мурманск | Полярной Правды, 6 | 09:00 – 17:30 | 8-(8152)-44-31-50 |
| Нижний Новгород | Белинского, 55А | 09:00 – 18:00 | 8-(831)-202-4-202 |
| Новосибирск | Станиславского, 13 | 09:00 – 17:00 | 8-(383)-351-04-87 |
| Норильск | Севастопольская, 6/4 | 10:00 – 19:00 | 8-(3919)-46-64-64 |
| Оренбург | Проезд Коммунаров, 24 | 09:00 – 18:00 | 8-(3532)-43-43-77 |
| Пермь | Сибирская, 47А | 09:00 – 18:00 | 8-(342)-218-23-58 |
| Ростов-на-Дону | Суворова, 117/73 | 09:00 – 18:00 | 8-(863)-292-31-66 |
| Рязань | Радищева, 10А | 09:00 – 18:00 | 8-(4912)-24-42-09 |
| Самара | Мичурина, 78 | 08:30 – 17:30 | 8-(846)-212-02-14 |
| Санкт-Петербург | Проспект Московский, 60 | 09:00 – 20:00 | 8-(812)-336-56-76 |
| Саратов | Рахова, 131 | 09:00 – 18:00 | 8-(8452)-49-66-49 |
| Смоленск | Твардовского, 17 | 09:00 – 18:00 | 8-(4812)-64-74-62 |
| Ставрополь | Доваторцев, 30Б | 09:00 – 18:00 | 8-(8652)-95-10-10 |
| Сочи | Нагорная, 8А | 09:00 – 18:00 | 8-(862)-262-61-00 |
| Тверь | Симеоновская, 74 | 09:00 – 18:00 | 8-(4822)-41-85-56 |
| Уфа | Революционная, 70/1 | 09:00 – 18:00 | 8-(347)-246-49-04 |
| Хабаровск | Комсомольская, 41 | 09:00 – 17:30 | 8-(4212)-41-02-03 |
| Челябинск | Энгельса, 44Г | 09:00 – 18:00 | 8-(351)-211-43-42 |
В перечисленные отделения можно обращаться как для оформления страховки, так и с целью решения возникших проблем и получения страховой компенсации. Перед личным визитом рекомендуется воспользоваться указанными номерами телефонов и уточнить, предоставляются ли в конкретном офисе необходимые услуги.
Выше перечислены далеко не все офисы страховой компании «АльфаСтрахование». На данный момент в разных населенных пунктах страны действует более 270 отделений страховщика. Найти необходимое представительство можно через официальный сайт организации. Следует разобраться, как сделать это.
«АльфаСтрахование» — Как найти адреса офисов на карте официального сайта?
С помощью официального сайта «АльфаСтрахование» пользователь может не только ознакомиться с продуктами компании, но и узнать адреса ближайших отделений и их телефоны. Чтобы найти отделение, необходимо действовать следующим образом:
1. Войти на страницу компании в интернете: alfastrah.ru.
2. Выбрать пункт «Офисы», размещенный в красной полосе под названием и логотипом страховой организации.
3. Подобрать город проживания. Поскольку населенный пункт первоначально подбирается в автоматическом режиме, нужно нажать на название города (под красной полосой). Далее следует выбрать населенный пункт из списка (либо ввести его вручную и использовать появившуюся ссылку).
4. После выбора города, можно настроить поиск, воспользовавшись фильтром. Благодаря нему у пользователя есть возможность подобрать пункты обслуживания по следующим категориям:
5. После настройки фильтра необходимо нажать на кнопку «Применить». На мониторе пользователя отобразятся данные о найденных точках обслуживания. Есть 3 способа предоставления этой информации:
Если же клиенту нужно узнать номер телефона для обращения в каком-либо городе, можно не производить такой поиск. Достаточно на главной странице сайта выбрать населенный пункт (поле выбора находится в верхней правой части). После этого возле названия поселка отобразится номер для обращения.
«АльфаСтрахование» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве и СПБ
Горячая линия службы поддержки клиентов «АльфаСтрахование» работает в круглосуточном режиме. Связаться со специалистом могут жители любого региона России по телефону:
Для Москвы и Московской области выделен отдельный номер горячей линии:
Страхование жизни частных лиц выделено в отдельную группу – «АльфаСтрахование Жизнь». По вопросам данного раздела необходимо обращаться по определённому номеру. Контактный центр не работает круглосуточно. В настоящее время получить помощь от сотрудника компании можно только с 8.00 до 20.00. Для соединения используется номер телефона:
У клиентов «АльфаСтрахование» получивших статус «ВИП», также имеется свой номер для связи со специалистом. Именно по нему они получают высочайшее качество обслуживания. Такой номер выдаётся клиенту при заключении договора, или его можно посмотреть на официальном сайте. Сейчас для VIP – персон работает номер горячей линии:
Для связи по поводу оформления или проверки готовности полиса ОМС обращайтесь по телефону:
Горячая линия работает круглосуточно.
Обратите внимание, что горячая линия доступна для звонков как с городских, так и с мобильных телефонов.
Чтобы каждый клиент мог рассчитывать на своевременную помощь и актуальную информацию, компания открыла горячую линию, звонки на которую бесплатны. Квалифицированные сотрудники готовы ответить на вопросы о правилах и условиях оформления страховых услуг, а также проконсультировать о действиях при наступлении страхового случая.
«АльфаСтрахование» — Страховой случай в Москве и СПБ, что делать?
Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.
Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:
1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».
2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.
3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.
4. Ознакомиться с инструкцией.
Что делать, при наступлении страхового случая:
Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.
«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».
Порядок урегулирования убытка в офисе:
Отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахования» — специфика работы, чем занимается?
Рабочий процесс отдела проходит в нескольких этапах. Алгоритм действий заключается:
На сумму выплат влияют следующие показатели:
В отдел по регулированию убытков гражданин может обратиться и для консультации. Сотрудники территориального подразделения предоставят необходимую информацию о проведение процедуры компенсации.
