страховая по полису омс телефон

Горячая линия ОМС

oms3ОМС – разновидность обязательного медицинского страхования, представляющая собой современную систему экономических, организационных и правовых мер, разработанных государством. Основным направлением деятельности является обеспечения гарантий бесплатного оказания медицинской помощи застрахованному лицу после наступления страхового случая. Средства на медицинскую помощь выделяются за счет программы обязательного медицинского страхования в пределах действия территориальной программы ОМС.

Для пользователей предусмотрена горячая линия. Она позволяет получить обстоятельные объяснения или уточнить информацию, касающуюся обслуживания. Для проведения консультации выберите свой регион на странице http://www.ffoms.gov.ru/system-oms/phones/. К каждому региону привязан свой номер.

OMSГорячая линия действует для всех жителей Российской Федерации. Операторы принимают жалобы, пожелания или претензии. Также консультанты занимаются вопросами экспертной оценки получения страхового полиса, установлением порядка действий при наступлении страхового случая. Каждый клиент способен уточнить особенности обслуживания после обращения на горячую линию.

Для жителей Москвы действует дополнительный номер горячей линии – 8(495) 870-96-80. Стоимость звонков будет согласована с тарифами вашего мобильного оператора. По всей территории страны действуют региональные горячие линии, позволяющие обратиться в территориальный фонд ОМС.

Телефон горячей линии МГФОМС: 8 (495) 952-93-21

После совершения звонка гражданин вправе получить подробную консультацию по вопросам:

Источник

Телефоны горячих линий страховых медицинских организаций

ООО «Арсенал медицинское страхование»
8-800-700-07-76

АО «ГМСК «Заполярье»
8-800-700-34-89
8-800-100-89-03

АО «МСК «Новый Уренгой»
8-800-775-75-89
8-800-100-89-03

АО «СГ «Спасские Ворота-М»
8-800-770-07-99

АО «СК «Астро-Волга-Мед»
8-800-55-00-525

АО «СК «Чувашия-Мед»
8-800-250-02-26
8-800-770-09-55

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
8-800-100-07-02

АО ГСМК «Сахамедстрах»
8-800-100-14-03
8-4112-44-44-99

АО МСО «Надежда»
8-800-350-88-22

АО СК «Аскомед»
8-846-332-55-19
8-846-332-49-98

АСТРА-МЕТАЛЛ
8-800-250-01-60
8-800-300-10-03

ВСК «Милосердие»
8-800-775-14-41

ГК «Забайкалмедстрах»
8 800 100-13-60

ЗАО СМК «Сибирский Спас-Мед»
8-800-200-23-63

ОАО «ГСМК»
8-812-325-11-20

ОАО «Чувашская МСК»
8-8352-73-04-42

ООО «Альфастрахование-ОМС»
8-800-555-10-01

ООО «ВТБ-МС»
8-800-100-80-05

ООО «Капитал Медицинское Страхование»
8-800-100-81-02

ООО «МСК «ИНКО-Мед»
8-800-100-36-03

ООО «МСК «Медстрах»
8-495-777-23-23

ООО «СК «АК БАРС-Мед»
8-800-500-03-03

ООО «СК «ИНГОССТРАХ-М»
8-800-600-24-27

ООО «СМК «Крыммедстрах»
8-800-100-77-03

ООО «СМК РЕСО-Мед»
8-800-200-92-04

ООО «СМО «СИМАЗ-МЕД»
8-800-201-92-49

ООО «СМО «Спасение»
8-800-100-07-17

ООО МСК «Медика-Восток»
8-800-350-99-50

ООО МСО «Панацея»
8-800-200-08-68

ООО СК «Капитал-Полис Мед»
8-812-337-15-11

ООО СМК «УГМК-Медицина»
8-343-204-75-10

ООО СМК «Урал-Рецепт М»
8-343-286-80-80

ООО СМО «Восточно-Страховой Альянс»
8-423-244-68-17
8-800-333-79-03

ООО СМО «Чулпан-Мед»
8-800-200-10-65

Контактная информация

Адрес федерального фонда обязательного медицинского страхования:
127994, ГСП-4, Москва, ул.Новослободская, 37 корп. 4а
E-mail: general@ffoms.ru

Прием корреспонденции общим отделом
пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30

Телефон для справок по осуществлению защиты прав застрахованных лиц:
(495) 870-96-80, доб. 1033, 1042

Читайте также:  какие смарт часы подойдут к телефону хонор

Телефон для справок по вопросу регистрации письменных обращений граждан:
(495) 870-96-80, доб. 1520, 1517, 1513, 1514, 1516

Источник

Горячая линия полиса ОМС

Медицинское страхование ОМС осуществляется по общедоступной обязательной схеме, установленной законом. Оплата такой страховки осуществляется из налогов граждан. На работодателей может быть возложено обязательство по уплате взносов от имени работников. Взносы могут быть связаны с доходами и прогрессивны. Обязательное медицинское страхование обычно осуществляется государственными органами. Однако, сам фонд ОМС является внебюджетным, что делает структуру более независимой от регулирования со стороны органов власти.

konta

Единый номер

Контроль за сферой обязательного медицинского страхования в Российской Федерации возложен на внебюджетный Федеральный Фонд ОМС (ФФОМС). В обязанности данной социальной структуры входит следующее:

Единые номера горячей линии Федерального Фонда медицинского страхования имеют территориальное подразделение по субъектам Российской Федерации. Для Московского региона действуют следующие номера горячей линии:

В каждом регионе Российской Федерации действует свой специально выделенный номер телефона горячей линии.

sosedi

Важно! Горячая линия, учитывая востребованность и бесплатность, зачастую бывает занята или ожидание оператора может занимать слишком много времени. В таком случае, целесообразно воспользоваться альтернативными контактами, о которых будет более подробно рассказано ниже.

Альтернативные контакты

Вы можете напрямую обратиться в страховую компанию, работающую в сфере обязательного медицинского страхования и выдавшую вам свидетельство ОМС. Посмотреть свою страховую организацию, которая вас обслуживает можно, непосредственно, на полисе. Там же, как правило, указан телефон организации. В Москве и Московской области рассматриваемые услуги населению по данным на август 2020 года оказывают следующие страховые компании:

resomed

Форма обратной связи

Если вы никуда не спешите или с дозвоном по телефону, возникли существенные трудности, то можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Московского городского фонда ОМС https://www.mgfoms.ru/feedback/feedback-hotline или на сайте ФФОМС.

Важно! Необходимо предоставлять достоверные личные данные, так как анонимные обращения не рассматриваются.

forma

Аналогичное обращение вы можете также отправить на сайте страховой компании, которая вас обслуживает, или на электронную почту данной организации.

Рекомендация! В случае обращения с жалобой по вопросу ущемления прав. Например, не предоставление бесплатных медицинских услуг или их предоставление не в полном объеме. Рекомендуется писать жалобы одновременно в обе инстанции: ФФОМС и страховую компанию. При грубом нарушении прав целесообразно также направить жалобу в Министерство здравоохранения. В каждом письме желательно указать перечень инстанций, в которые направляется копия жалобы.

Адрес и почта

ФФОМС расположен по адресу, на который можно отправить письмо или посетить лично по предварительной записи: 127473, Москва, улица Достоевского, дом 31, корпус 1А.

Источник

Как оформить полис ОМС

1. Что такое полис ОМС и зачем он нужен?

Полис ФОМС осуществляет прямые расчеты за медуслуги, оказываемые федеральными медицинскими организациями, и контролирует их качество. В остальных случаях посредниками в системе ОМС являются страховые компании: больницы и поликлиники оказывают пациентам услуги, предъявляют счета страховщику, а тот — ФОМС. После этого происходит оплата — по количеству обслуженных больных и предоставленных им услуг.

Чтобы вам оказали медицинские услуги бесплатно, вы должны подтвердить, что вы находитесь в системе ОМС. Это можно сделать, предъявив полис ОМС.

Читайте также:  какие модели телефонов самсунг поддерживают бесконтактную оплату

«>обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий ваше право на бесплатную медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях по всей территории России.

2. Как оформить полис ОМС?

Для оформления полиса ОМС вам понадобятся:

Если вы оформляете полис ребенку, вам понадобятся:

Если документы будет подавать ваш представитель, для оформления дополнительно потребуются:

Подать документы вы можете в страховую медицинскую организацию из реестра Московского городского фонда обязательного медицинского страхования. Граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), ранее никогда не получавшие полис ОМС, могут оформить полис как в страховой, так и в любом центре госуслуг «Мои документы» независимо от района регистрации.

Обратите внимание: до регистрации рождения ребенка и в течение 30 дней после этого медицинское страхование ребенку осуществляется той же страховой компанией, в которой застрахована его мать или другой законный представитель. По истечении этого срока один из родителей или другой законный представитель может выбрать для ребенка другую страховую компанию.

Полис ОМС будет готов в течение 45 рабочих дней после регистрации заявления и поданных вами документов. На это время в день обращения вам выдадут временный полис, которым вы сможете пользоваться, как обычным.

3. Как поменять или восстановить полис ОМС?

Если вас устраивает ваша страховая компания, менять полис ОМС или оформлять его дубликат нужно в случаях, когда:

Для замены или получения дубликата полиса вам понадобятся те же документы, что и для первичного оформления. Если изменились ваши личные данные, место жительства или обнаружились неточности в выданном полисе ОМС, также понадобятся документы, подтверждающие это.

Обращаться нужно в свою страховую компанию. В некоторых случаях вы также можете обратиться в любой центр «Мои документы» в городе, независимо от места регистрации.

Если вы хотите сменить страховщика, вам нужно обратиться за оформлением нового полиса в понравившуюся организацию. Но обратите внимание, по общему правилу менять страховую компанию можно не чаще одного раза в год. Если вы сменили место жительства или ваша страховая прекратила деятельность — можно чаще. При этом с 1 ноября до 31 декабря заявления на смену страховой компании не принимаются.

В течение 45 дней после регистрации поданных вами заявления и документов, вам выдадут полис ОМС нового образца (полисы старого образца больше не выдаются). На это время вам выдадут временный полис, которым вы сможете пользоваться, как обычным.

4. Можно ли оформить полис ОМС онлайн?

Подать документы для оформления (замены, восстановления) полиса ОМС онлайн могут совершеннолетние пользователи Официального сайта Мэра Москвы mos.ru, имеющие полную (подтвержденную) учетную запись, у которых в личном кабинете указан СНИЛС.

Чтобы оформить (заменить, восстановить) полис ОМС онлайн, вам понадобятся:

После того, как вы подадите документы, в личном кабинете вам будет доступно для скачивания временное свидетельство. Сам полис ОМС будет готов в течение 45 дней после регистрации поданных документов. Вы сможете получить его в выбранном вами пункте выдачи полисов страховой медицинской организации или в центре госуслуг «Мои документы» (в зависимости от того, какой способ получения вы укажете при подаче документов).

Читайте также:  проверить штраф по идентификационному номеру

5. Как проверить, действителен ли мой полис ОМС?

Проверить, действителен ли ваш полис, можно с помощью онлайн-сервиса на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Для этого понадобится указать номер полиса и, при наличии, серию.

6. Какие медицинские услуги можно бесплатно получить по полису ОМС?

По полису ОМС на всей территории России (независимо от того, где он оформлен) вы можете бесплатно получить медицинскую помощь :

Также на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, можно получить медицинскую помощь в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.

7. Какие медицинские услуги можно бесплатно получить без полиса ОМС?

Если у вас нет полиса ОМС, бесплатно вам могут оказать экстренную медицинскую помощь. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

8. Зачем еще нужен полис ОМС?

Полис ОМС также понадобится вам, чтобы:

Источник

Горячие линии ТФОМС

Брянская область
8-800-222-11-77

Владимирская область
8-800-200-11-09
8-4922-40-47-13

Воронежская область
8-800-775-95-39

г. Москва
8-495-952-93-21

Ивановская область
8 800-222-15-09

Калужская область
8-800-450-11-81

Костромская область
8-800-234-46-86

Курская область
8-800-301-25-51

Липецкая область
8-800-200-11-65

Московская область
8-800-707-05-61

Орловская область
8-800-200-77-45

Рязанская область
8-800-775-07-79

Смоленская область
8-800-707-18-86

Тамбовская область
8-800-302-21-26

Тверская область
8 800-100-88-62

Тульская область
8-800-700-45-57

Ярославская область
8-800-350-76-76

Архангельская область
8-800-100-11-29

г. Санкт-Петербург
8-812-703-73-01
8-800-700-86-03

Калининградская область
8-800-250-91-22
8-4012-313-600

Ленинградская область
8-800-700-97-71

Мурманская область
8-800-301-13-32

Новгородская область
8-800-302-15-15

Псковская область
8-800-555-55-03

Республика Карелия
8-800-250-81-42

Республика Коми
8-800-707-98-25

Астраханская область
8-8512-243-014

Волгоградская область
8-800-100-12-25

г. Севастополь
8-800-250-35-27

Краснодарский край
8-800-200-60-50

Республика Адыгея
8-800-350-33-23
8-877-252-74-79

Республика Калмыкия
8-800-302-62-20

Республика Крым
8-800-301-41-53

Ростовская область
8-800-100-98-78

Карачаево-Черкесская Республика
8-800-333-94-09

Республика Дагестан
8-800-222-29-05

Республика Ингушетия
8-800-333-88-06

Республика Северная Осетия-Алания
8-800-301-99-15
8-8672-257761

Чеченская Республика
8-800-555-94-49

Ставропольский край
единый контакт-центр
8-800-707-11-35
горячая линия
(8652) 94-11-35

Кировская область
8-800-100-43-03

Нижегородская область
8-800-333-71-93

Пензенская область
8-800-100-80-44

Пермский край
8-800-700-05-61

Республика Башкортостан
8-800-775-53-95

Республика Марий Эл
8-800-707-83-81

Республика Мордовия
8-800-30-20-835

Республика Татарстан
8-800-200-51-51

Самарская область
8-800-200-26-60

Саратовская область
8-800-222-27-20

Удмуртская Республика
8-800-301-3337
8-3412-63-46-75

Чувашская Республика
8-800-770-09-55

Ульяновская область
8-800-100-73-09

Курганская область
8-800-100-21-87

Свердловская область
8-343-362-90-25

Тюменская область
8-800-30-200-40

Ханты-Мансийский АО
8-800-100-86-02

Челябинская область
8-800-300-10-03

Ямало-Ненецкий АО
8-800-100-89-03

Алтайский край
8-800-775-85-65

Иркутская область
8-800-100-50-90
8-3952-33-26-22

Кемеровская область
8-800-200-60-68

Красноярский край
8-800-700-00-03

Новосибирская область
8-800-222-15-15

Омская область
8-800-200-11-95

Республика Алтай
8-800-100-55-40

Республика Тыва
8-800-301-33-17
8-39422-21502

Амурская область
8-800-100-56-60

Еврейская АО
8-800-550-33-70

Забайкальский край
8-800-100-52-26
8-3022-21-27-13

Камчатский край
8-800-505-60-52

Приморский край
8-800-100-12-88

Республика Бурятия
8-800-301-20-03

Республика Саха (Якутия)
8-800-100-14-03

Сахалинская область
8-800-301-30-25

Хабаровский край
8-800-100-08-77

Чукотский АО
8-800-350-01-21
8-42722-2-42-16

г. Байконур
8-33622-5-62-29

Контактная информация

Адрес федерального фонда обязательного медицинского страхования:
127994, ГСП-4, Москва, ул.Новослободская, 37 корп. 4а
E-mail: general@ffoms.ru

Прием корреспонденции общим отделом
пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30

Телефон для справок по осуществлению защиты прав застрахованных лиц:
(495) 870-96-80, доб. 1033, 1042

Телефон для справок по вопросу регистрации письменных обращений граждан:
(495) 870-96-80, доб. 1520, 1517, 1513, 1514, 1516

Источник

Юр.ответ
Adblock
detector